如果只想发生较小的变化,专注于自己的态度和行为就可以,但如果想发生实质性的变化,就需要思维转换,改变理解世界的方式。 如果说“商业篇”聚焦的是我们与外部的关系,“管理篇”聚焦的是我们与内部的关系,那么“个人篇”则聚焦于我们与自己的关系。 网上流传一个故事: 大英图书馆建了一幢漂亮的新楼, 准备整体搬迁过去。但是由于图书太多,搬迁的工作量巨大,花费也十分惊人,据估算要350万美元。这让图书馆馆长伤透了脑筋:怎样才能用尽量少的钱,把海量的图书搬到新馆去呢?雇用更便宜的人力吗?或者发动所有员及其家属?抑或是要求新馆建设者来承担这个义务? 都不现实。在“搬书”这个固有的思维模式下,可能很难找到更好的方案了。这个时候,需要一次“思维转换”。 有位年轻人对馆长说:“我来帮你搬书, 只要150万美元。”年轻人在报纸上刊登了一则消息:从即日起,大英图书馆向市民提供免费、无限量地借阅图书服务,条件是从老馆借出,还到新馆.....。年轻人把“搬书”的思维模式,转换为“还书”的思维模式,结果花了不到一半的钱,就完成了看似不可能完成的任务,自己也因此成为百万富翁。 这就是思维转换。每个人都在以自己的理解力和经历,构建思维模式,然后再用这个思维模式去理解世界。思维转换,就是改变人们理解世界的方式。 如果我们只想发生较小的变化,专注于自己的态度和行为就可以了,比如把杯子倒空;但如果想发生实质性的变化,那就需要思维转换,可能连杯子都要换掉。 再举个例子,周日清晨,纽约地铁上,乘客们安静地坐着。这时上来了一个男人,他带着几个孩子,孩子们一上来就四处奔跑,撒野作怪。男人坐在旁, 就像没看见一样。 乘客们非常不满,终于有一个乘客忍无可忍,对这个男人说:“先生, 可否请您管管您的孩子?” 故事讲到这里先暂停下,我们不妨问问自己:让人忍无可忍的思维模式是什么?是“每个熊孩子背后,一定有一个熊家长”吗? 男人抬起头来,如梦初醒般轻声说:“是啊, 我是该管管他们了。他们的母亲一小时前刚刚去世,我们刚从医院出来。我手足无措,孩子们大概也样。” 这不是虚构的故事,而是《高效能人土的七个习惯》的作者史蒂芬。柯维的亲身经历。史蒂芬的书卖了近3000万册,他本人也被评为“对美国影响最大的25个人”之一。他说自已听到男人的回答后,瞬间怒气全消,非常自责,怜悯之情油然而生:“啊,原来您的夫人刚刚去世?我感到很抱歉!我能为您做些什么?” 有时候,错的不是世界,而是你理解世界的思维模式。所以,在学习“个人篇”之前,请先打开自己也许已经生锈的思维转换的开关。具体该怎么做?我有以下几点建议。 第一,多读书,多交友,多旅行。 每本书都是一套思维模式。读的书越多, 就越能理解不同的思维模式,越有助于打开思维转换的开关。建议大家每年读不同的20本书,并做笔记。有志气的人,可以考虑读50本以上。 每个人都有自己的一套思维模式。认识的人越多,就越能理解自己思维模式的局限性。我建议大家不要独自吃午饭,只要你名单上还有人,一个人吃午饭就是可耻的,因为你损失了理解别人思维模式的机会。 旅行也能带来巨大的帮助。有一次,我在美国商场里买东西,选了一件标价83美元的商品。我拿了张100美元和 三张1美元,一共103美元,递给售货员。售货员一脸茫然地把3美元还给我,说“不需要”,接着把商品递给我,说“83”,然后一张张钞票地数给我: 93, 98. 99,100! 我立刻理解了她的思维模式:你给我100美元,我连商品带找钱,加在一起还你100美元。而我的思维模式是:我给你103美元,商品标价83美元,前后相减,你要找给我20美元。她不理解我的思维模式,我也没用过她的思维模式,但我们各自幸福地生活了几十年。 第二,把自己的脚放进别人的鞋子里。 美国作家雷蒙德.卡佛写过-篇短篇小说《把你的脚放在我鞋里试试》,说的是一种设身处地替别人着想, 感同身受的思维方式。其实,每次争论都是特别好的练习思维转换的机会,试着用对方的观点说服自己。 张伟俊是中国第一位私人董事会教练。 有一次, 他受邀主持了一场企业家辩论会。那些企业家平时在自己公司里都是说一不二的,谁肯服谁?结果大家越辩论越激动,差点儿就要打起来了。张伟俊立刻叫停,让大家交换观点后继续辩论。当时所有人都傻了,稍微停顿之后,大家又唇枪舌剑起来,站在对方的角度自圆其说。这场辩论对在场的几百位企业家来说,都是深刻的一课。把自己的脚放进别人的鞋子里,你才会真正弄清楚,之前捍卫的到底是自己的观点,还是自己的尊严。
# 重点
思维转换,就是改变人们理解世界的方式。怎样才能打开思维转换的开关?有两条建议:第一,多读书,多交友,多旅行:第二,把自己的脚放进别人的鞋子里。